MicroStrategy Lightning Platform - Khi bitcoin & Lightning được đưa vào doanh nghiệp

Michael Saylor, một cái tên nổi tiếng và được biết đến trong vài năm qua trong cộng đồng Crypto vì sự đam mê, nhiệt tình và có sự ám ảnh tuyệt đối với bitcoin.

Bitcoin được xem như là định mệnh của Saylor. Ông ấy nói về nó, bàn về nó, giải thích nó cho người khác và đặt tất cả tài sản của mình cùng tài sản công ty vào nó. 

Nhưng với cương vị là chủ tịch của một công ty công nghệ, chuyên về phân tích dữ liệu và phần mềm quản lý doanh nghiệp. Cung cấp các giải pháp phân tích dữ liệu và bảo mật dữ liệu cho các doanh nghiệp trên toàn thế giới. 

Có khá nhiều câu hỏi đặt ra về việc liệu MicroStrategy có bắt đầu xây dựng các ứng dụng/giải pháp liên quan đến bitcoin hoặc ứng dụng crypto cho doanh nghiệp không? Vào thời điểm trước đó. Phản hồi của Saylor cho rằng MicroStategy sẽ tập trung vào hoạt động kinh doanh cốt lõi của mình và bitcoin sẽ vẫn là một chiến lược đầu tư. Họ không thấy cần phải tham gia vào việc phát triển các ứng dụng hay các giải pháp liên quan đến bitcoin. 

Nhưng hôm nay. Hình như Michael Saylor đã khám phá ra một thứ gì đó ở Lightning Network. Ông thấy nhận thấy giá trị trong việc xây dựng thứ gì đó liên quan đến bitcoin. Và mang nó đi áp dụng một cách đại chúng ở cấp doanh nghiệp. 

Và thứ đó là MicroStrategy Lightning Platform.

Giới thiệu về MicroStrategy Lightning Platform 

MicroStrategy Lightning Platform là một nền tảng phần mềm để giải quyết các trường hợp sử dụng dành riêng cho doanh nghiệp bằng việc dùng Lightning Network để trao phần thưởng tức thì bằng Satoshi. Nhằm khuyến khích các hành động mua hàng, tương tác của khách hàng và nhân viên đối với doanh nghiệp. 

Ngoài ra, MicroStrategy Lightning Platform còn tạo ra các mô hình kinh doanh mới cho việc quảng cáo và tăng cường mối quan hệ với khách hàng. 

Michael Saylor đặt câu hỏi tại sao các công ty phải đưa hàng chục triệu USD tiền quảng cáo cho các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Google… để lấy được lưu lượng truy cập của khách hàng vào trang web của họ. 

Tại sao cùng với số tiền đó. Các công ty không mua bitcoin và thưởng cho người dùng để khuyến khích họ truy cập vào website hay tương tác với doanh nghiệp. Và MicroStrategy Lightning Platform đóng vai trò vận hành cho công việc đó. 

Tuy nhiên đây không phải là một ý tưởng mới. Vì hiện tại đã có rất nhiều công ty có hệ thống điểm thưởng cho khách hàng của mình dựa trên số tiền mà khách hàng mua sắm. Giống như bạn đi siêu thị tại Bách Hoá Xanh. Nhân viên thu ngân sẽ tích điểm cho cho bạn thông qua app của công ty được cài trong điện thoại của bạn. 

Nhưng điểm đặc biệt mà phương pháp Michael Saylor chia sẻ là việc người sẽ nhận phần thưởng bằng Satoshi (một Bitcoin bao gồm 100 triệu đơn vị nhỏ nhất được gọi là Satoshi). Việc thưởng bằng Satoshi sẽ rất khác với việc tích điểm của từng doanh nghiệp riêng lẻ vì Satoshi có tính phổ biến cao ở nhiều quốc gia và được dùng để mua nhiều thứ khác. Thay vì điểm thưởng của từng công ty thì chỉ quy đổi ở mỗi công ty đó. 

Nếu các công ty muốn trả thưởng bằng fiat thay vì tích điểm thông thường thì rất khó khăn để làm việc đó. Vì không thể nào gửi fiat với một số lượng tiền nhỏ, kèm tốc độ cao và phí cực rẻ như chuyển Satoshi thông qua Lightning Network (LN). 

Nãy giờ chúng ta đã nhắc đến Lightning Network khá nhiều, vậy thật sự nó là gì và có giá trị ra sao đối với bitcoin? 

Sự vượt trội của Lightning Network 

Lightning Network (LN) là một trong những phát minh quan trọng nhất trong sự phát triển của bitcoin. Nó đã thúc đẩy sự phát triển và ứng dụng của bitcoin. Mang lại nhiều cơ hội mới cho việc di chuyển giá trị tài chính một cách nhanh chóng và an toàn. 

Điểm mạnh của bitcoin nằm ở tính minh bạch và an toàn của nó. Mỗi giao dịch bitcoin đều có thể được kiểm tra công khai trên blockchain. Việc thay đổi hay ngăn chặn giao dịch đã được xác nhận là không thể thực hiện. Điều này tạo ra niềm tin và độ tin cậy cho người dùng bitcoin. Đồng thời làm giảm khả năng xảy ra các hành vi gian lận hay tấn công mạng.

Tuy nhiên, không phải lúc nào cũng có thể đợi đến khi giao dịch bitcoin được xác nhận trên blockchain. Đôi khi, người dùng có nhu cầu thực hiện các giao dịch nhanh chóng và tiết kiệm chi phí. Đây là lúc Lightning Network trở nên hữu ích. Với Lightning Network, người dùng có thể tạo ra các kênh thanh toán off-chain. Cho phép họ thực hiện các giao dịch ngay lập tức và chỉ cần xác nhận khi cần thiết. Việc sử dụng LN giúp giảm đáng kể thời gian và phí giao dịch, đồng thời vẫn giữ được mức độ bảo mật và tin cậy của mạng lưới bitcoin.

Tuy nhiên, bạn đừng quá lo lắng về tính kỹ thuật khi sử dụng LN. Bạn có thể hiểu một cách nôm na như sau: 

LN là một công nghệ mã nguồn mở. Giống như email chạy trên internet. Từ đó mà có nhiều công ty ra đời để hỗ trợ gửi email dễ dàng hơn như Gmail, Yahoo, Protonmail, Outlook... Và bạn hoàn toàn có thể gửi mail từ ứng dụng Gmail đến người nhận ở ứng dụng Outlook. LN giống như vậy, nó là một công nghệ mã nguồn mở và nhiều công ty sẽ phát triển dựa trên nó như Cash App, Strike, Wallet of satoshi... Để giúp việc gửi Satoshi bằng LN dễ dàng và thân thiện hơn. Tương lai có thể các sàn giao dịch crypto cũng sẽ hỗ trợ LN.

Có rất nhiều ứng dụng hỗ trợ việc gửi email, điều đó cũng giống như có rất nhiều ứng dụng hỗ trợ gửi Satoshi trên nền công nghệ Lightning Network. 

Email là thứ giúp con người có thể gửi “thông tin” từ người này qua người kia trên toàn thế giới một cách miễn phí và nhanh chóng. Còn LN giúp con người có thể gửi “giá trị” qua internet một cách nhanh chóng và gần như miễn phí giống như email vậy.

Các ứng dụng của MicroStrategy Lightning Platform 

Mục tiêu của MicroStrategy là tạo ra một mô-đun Lightning mà có thể cung cấp cho tất cả khách hàng doanh nghiệp của họ. Từ ngân hàng, hàng không, bán lẻ đến các công ty logistic, bảo hiểm và nhiều ngành nghề khác.

Lightning Rewards

Phần thưởng là chất xúc tác, là động lực thúc đẩy hành vi, và khuyến khích mọi người hành động. 

Dựa trên phần thưởng là Satoshi. MicroStrategy Lightning Platform tạo ra rất nhiều chương trình thưởng. 

Thưởng đối với khách hàng, thưởng đối với cán bộ nhân viên trong công ty. 

Phần thưởng dành cho khách hàng

Có rất nhiều hành động mà khi khách hàng thực hiện hoặc tương tác với doanh nghiệp thì sẽ được trả thưởng bằng Satoshi. Sau đây là một và ví dụ chính:

Sign up/đăng ký

• Tiến hành mua hàng​.

• Thực hiện đăng nhập, hay đăng ký newsletter​.

• Người dùng tiên phong sản phẩm mới.

Loyalty/Lòng trung thành

• Giới thiệu khách hàng mới.

• Đánh giá sản phẩm, dịch vụ.

• Mức độ trung thành theo cột mốc thời gian.

Engagement/Tương tác 

• Tham gia các cuộc thi.

• Sinh nhật hoặc các sự kiện đặc biệt.

• Tham gia khảo sát hay tham dự các sự kiện.

Phần thưởng dành cho nhân viên 

Phần thưởng làm động lực cho nhân viên thực hiện những hành động tích cực như tham gia cuộc họp đúng giờ, tham gia khóa học chuyên môn, đóng góp vào cộng đồng hoặc duy trì sức khỏe.

Tham dự các cuộc họp 

• Đi họp đúng giờ.

• Tham gia vào các sự kiện mà công ty tổ chức. 

• Tham gia vào các cuộc họp.

Sống khỏe mạnh

• Đạt được mục tiêu thời gian tập thể dục hàng ngày.​

• Đạt mục tiêu số bước.

• Giữ được việc tập thể dục đều đặn.

Đóng góp cộng đồng

• Khuyến khích xuất bản các bài viết.

• Công nhận lựa chọn câu trả lời hay nhất​.

• Phần thưởng khi trả lời câu hỏi.

Nó giống như một trò chơi. Với sự khuyến khích liên tục. Việc nhận được ngay một số lượng Satoshi khi khách hàng và nhân viên của bạn vừa hoàn thành một số hành động nhất định mà bạn đã yêu cầu trước đó. Như xem hết một video đào tạo chẳng hạn. 

Tích hợp với các ứng dụng bên thứ 3

Phần mềm MicroStrategy Lightning Platform sẽ được tích hợp vào các hệ thống hiện có của các doanh nghiệp.

Tích hợp với hầu hết các ứng dụng doanh nghiệp một cách nhanh chóng và an toàn chỉ trong vài phút. Lighting Rewards được thiết kế để có khả năng mở rộng không giới hạn và bảo mật cao nhất.

Trên hình là một ví dụ cho việc MicroStrategy Lightning tích hợp với các ứng dụng bên thứ 3 mà doanh nghiệp hay sử dụng như Zoom. Sau này khi tham gia các cuộc họp đúng giờ thì họ sẽ được hệ thống thưởng Satoshi vào ví của nhân viên. 

Admin portal

Các quy tắc khen thưởng sẽ do bạn điều chỉnh thông qua cổng quản trị (Administration Portal) 

Bạn có thể tự điều chỉnh các quy tắc khen thưởng và số lượng Satoshi cho mỗi lần thưởng cho cụ thể bao nhiêu thành viên vào thời gian nào trong bảng điều khiển trung tâm của phần mềm. 

Phân tích hành vi và đo lường kết quả 

Đo lường tác động của các chương trình khách hàng thân thiết của bạn và có được khả năng hiển thị đầy đủ về phân tích tương tác và phân phối phần thưởng. Biết những gì đang hoạt động và những gì không, đồng thời phát triển các chiến lược hiệu quả và được cá nhân hóa hơn.

Lightning Address

Nhận, gửi và rút Satoshi tới bất kỳ ví Lightning nào thông qua phiên bản web, phiên bản di động (mobile wallet) hoặc tiện ích mở rộng của trình duyệt (browser extension wallet)

Chuyển đổi từng địa chỉ email công ty thành địa chỉ Lightning. Liên kết địa chỉ đó với MicroStrategy Lightning Wallet.

Vào tháng 04/2023. Michael Saylor đã thông báo rằng tất cả địa chỉ email của công ty MicroStrategy sẽ được tích hợp vào địa chỉ Lightning Network của Bitcoin.

Điều này có nghĩa là bất kỳ ai cũng có thể sử dụng địa chỉ email saylor@microstrategy.com để gửi bitcoin đến Michael Saylor. 

So @MicroStrategy converted my corporate email address into a #Lightning⚡️ address and people keep sending me 21 sats...🧡 pic.twitter.com/FHde6RtA6N

— Michael Saylor⚡️ (@saylor) April 17, 2023

SDKs

Bộ SDK mạnh mẽ để tích hợp, ví, lưu ký và thanh toán để tùy chỉnh tối ưu.

Lợi ích từ việc áp dụng MicroStrategy Lightning

Gia tăng động lực: MicroStrategy Lightning cung cấp một cách thức mới để tạo động lực cho nhân viên và khách hàng thông qua việc thưởng và ưu đãi. Điều này giúp nâng cao hiệu suất làm việc, khuyến khích sự tham gia và tạo sự hài lòng cho các bên liên quan.

Tăng trưởng doanh số: Việc sử dụng MicroStrategy Lightning có thể tác động tích cực đến doanh số bằng cách kích thích khách hàng thực hiện các hành động mua hàng hoặc tiêu dùng. Khả năng thưởng điểm và giải thưởng tạo động lực và kích thích sự quan tâm và hành động của khách hàng.

Cải thiện sự tương tác: MicroStrategy Lightning cung cấp một nền tảng tương tác giữa doanh nghiệp, nhân viên và khách hàng. Sự tương tác bây giờ được khuyến khích bằng Satoshi. 

Tăng tính cạnh tranh: Sử dụng MicroStrategy Lightning có thể giúp doanh nghiệp tạo ra một lợi thế cạnh tranh bằng cách xây dựng một hệ thống thưởng và ưu đãi hấp dẫn. Điều này giúp thu hút khách hàng, tạo sự khác biệt và đánh bại đối thủ trong việc thu hút và duy trì khách hàng.

Tối ưu hóa thông tin: MicroStrategy Lightning cho phép doanh nghiệp thu thập và phân tích dữ liệu từ các hoạt động liên quan đến thưởng và ưu đãi. Điều này giúp tối ưu hóa thông tin và cung cấp những thông tin quan trọng để đưa ra quyết định chiến lược và kế hoạch phát triển.

Kết luận 

MicroStrategy Lightning Platform vừa tạo ra một mô hình khuyến khích mới mà ở đó, nền tảng sẽ dùng satoshi chạy trên Lightnight Network để làm trọng tâm để thu hút, duy trì và tăng tính tương tác cũng như động lực cho khách hàng và nhân viên. 

Đặc biệt là ý tưởng về việc dùng Bitcoin để trả thường thay vì quảng cáo. Đây là một ý tưởng đầy táo bạo và là một nhiệm vụ không hề dễ dàng. 

Kinh doanh quảng cáo đã được độc quyền bởi một vài công ty công nghệ khổng lồ. Rất khó có khả năng họ sẽ từ bỏ thị phần hoặc quyền kiểm soát dễ dàng như vậy.

Và kèm theo một số thách thức khác trong quá trình triển khai với các doanh nghiệp khác như:

Bảo mật và quyền riêng tư: Vì MicroStrategy Lightning liên quan đến việc xử lý thông tin cá nhân và tài chính, doanh nghiệp cần đảm bảo rằng họ tuân thủ các quy định bảo mật và quyền riêng tư hiện hành. Điều này đòi hỏi việc bảo vệ dữ liệu và áp dụng các biện pháp bảo mật mạnh mẽ để đảm bảo an toàn thông tin.

Đổi mới và sự chuyển đổi: Triển khai MicroStrategy Lightning có thể yêu cầu sự thay đổi và chuyển đổi trong quy trình và cách thức làm việc hiện có của doanh nghiệp. Điều này đòi hỏi sự chủ động và sự tương tác tốt với nhân viên và khách hàng để đảm bảo rằng họ hiểu và chấp nhận những thay đổi này.

Đảm bảo sự tương thích: MicroStrategy Lightning cần phải tương thích với hệ thống công nghệ hiện có của doanh nghiệp, bao gồm cả việc tích hợp với các ứng dụng và dịch vụ khác. Do đó, cần thực hiện kiểm tra và kiểm soát chất lượng để đảm bảo rằng nền tảng hoạt động một cách mượt mà và hiệu quả.

Đây là một trường hợp sử dụng thú vị thông qua Lightning Network. Bitcoin không chỉ là một kênh đầu tư, một mạng lưới di chuyển giá trị mà còn được áp dụng vào nhiều lĩnh vực khác nhau trong cuộc sống, mà đặt biệt là ở cấp doanh nghiệp. 

Với hơn 30 năm kinh nghiệm trong việc phát triển phần mềm và làm việc với nhiều doanh nghiệp trên khắp thế giới. MicroStrategy sẽ tận dụng lợi thế sẵn có về nguồn lực, tệp khách hàng, kênh bán hàng để xây dựng và phát triển nền tảng Lightning này. 

Nếu thành công đây sẽ tạo nên một cơn bùng nổ và nhu cầu cho Bitcoin vô cùng lớn đến từ các doanh nghiệp trên toàn thế giới.